¿Marca, logotipo, imagotipo?

Felipe Estrella escribe el siguiente artículo en la revista Epísteme de la UVM Querétaro.

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10 mandamientos

Los 10 mandamientos del Diseño según Dieter Rams

El buen diseño es innovador.
El buen diseño hace un producto útil.
El buen diseño es estético.
El buen diseño ayuda a un producto a ser entendido.
El buen diseño es discreto.
El buen diseño es honesto.
El buen diseño es duradero.
El buen diseño es constante hasta el último detalle.
El buen diseño está concienciado con el medio ambiente.
El buen diseño es tan poco diseño como sea posible.

Dieter Rams, diseñador industrial (Alemania, 1932).

Fontstruct : Creador de Fuentes

Fontstruct es una aplicación web, donde puedes crear tus fuentes de manera rápida y divertida, una vez que estas inscrito puedes comenzar a diseñar, sobre una cuadricula vas poniendo diferentes tipos de bloques lo que le dará la forma a tus letras, esta divertido y no tarda en cargar, por si les interesa , creo que puede tener muchas posibilidades.
Igual y sirve para el diseño de logotipo xD.

http://fontstruct.fontshop.com/

¿Quién entiende a los clientes?

©McCann-Erickson Belgium , 2004

Publicado por, Monerris, Antonio en el blog:
Estrategia de Comunicación.

¿Quién entiende a los clientes? comprender los procesos de decisión de los clientes seguramente sería saludable para nuestro negocio.

Los clientes son el centro de nuestro negocio, mientras las audiencias y los consumidores son el porque de nuestra profesión. Esta sutil distinción no es siempre comprendida.

Es cierto que existimos y actuamos porque organizaciones productivas de bienes y de servicios necesitan interactuar y persuadir con individuos más allá de procesos y estructuras internalizadas de comunicación (vender es comunicar, como lo es interactuar con trabajadores u organismos públicos). Tenemos sentido económico porque resolvemos carencias y necesidades. En fin, que servimos para algo porque a alguien (una empresa o institución) carece y necesita de consejo y creación de procesos y contenidos de comunicación. Para dar respuesta a esta necesidad hemos creado distintas soluciones o estructuras: desde la individualizada a la más burocratizada.

Pero como negocio existimos para dar respuesta a las incógnitas y deseos de clientes. Como decía Joe de Deo un clásico de Y&R, todo sucede enfrente de un cliente. Por eso plantearnos las cuitas e incógnitas de los clientes si bien entra en el ámbito de los business oriented y queda lejos de las reflexiones de carácter más técnico o profesional puede ser de utilidad.

Vayan aquí algunos apuntes, recogidas a deshora en estos días de vacaciones:

1. Las decisiones sobre proveedores y asesores de comunicación resultan traumáticas o complejas porque los clientes no se sienten seguros en sus decisiones.

2. Los clientes carecen de información y criterios seguros y actualizados.

3. Existen amplias dificultades para definir sus expectativas y deseos. El concurso no es resultado de una búsqueda sistemática, sino un medio para resolver la incertidumbre y falta de concreción en términos de expectativas y demandas.

4. Muchas decisiones son personales ante la evidencia de sentirse inseguros o el riesgo de verse engañados.

5. Los conceptos y parámetros que manejan los profesionales no se acomodan a los que manejan los clientes o bien corresponden solo a una tipología de profesionales o agencias.

6. La falta de una idea clara y de una vocación definida busca en el liderazgo intelectual o emocional de la agencia una respuesta. El cliente busca no un producto sino una certidumbre encarnada en alguien cuyas argumentaciones y propuestas le resultan razonablemente verosímiles.

7. La toma de decisión se ve muchas veces contaminada por las disfunciones de la organización del cliente, que está preparada para decisiones que están previstas o protocolizadas, pero que tiene serias dificultades para abordar ambitos de incertidumbre e innovación.

8. El cliente se ve confuso por informaciones disonantes e inconexas. Pretende seguir un proceso más o menos razonable, pero se enfrenta a una realidad en la que todo es opinado y opinable. Por eso no puede aplicar los procesos que le son familiares.


Quizas si entendiéramos los problemas de los clientes en la toma de decisión andaríamos menos locos ante decisiones que nos parecen cuestionables o poco profesionales, pero también saldríamos de nuestro propio onanismo y nos daríamos cuenta que tenemos que profundizar, a veces con descaro, en las necesidades de los clientes. Preguntar no es de mal gusto. Sobre todo si en ello va la satisfacción de los clientes y la salud de nuestros negocio.

Superbrands

El libro que da tributo a las marcas más grandes de México

http://www.superbrands.com/mexico/

Ir a superbrands

Simbolos, marcas y logotipos

Logoteca

que consta de 5.463 archivos en vector.

http://www.visual.gi/logoteca/logos_a.html

Ir a la logoteca

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial

Registro de marcas

Una marca es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o un servicio de otros de su misma clase o especie. Su función principal es la de servir como elemento de identificación de los diversos productos y servicios que se ofrecen y se prestan en el mercado.

Una marca debe registrarse para que usted como propietario, obtenga un Título de Registro que le de el derecho a usarla en forma exclusiva en toda la República Mexicana. De esta manera nadie podrá usarla sin su autorización.

http://www.impi.gob.mx/

ir al sitio del IMPI